1. Allmänt
Dessa användarvillkor gäller för all användning av Öarnas Begravningsbyrås webbplats och de tjänster som tillhandahålls genom den. Genom att besöka webbplatsen och använda våra tjänster samtycker du till att följa dessa villkor.
2. Behandling av personuppgifter
Vi behandlar personuppgifter i enlighet med dataskyddsförordningen (GDPR) och värnar om din integritet. Vi samlar in personuppgifter när du:
• Kontaktar oss via formulär, telefon eller e-post
• Anmäler dig till en minnesstund eller annan tjänst via webbplatsen
• Beställer en begravning eller juridiska tjänster genom oss
Vi behandlar endast de uppgifter som är nödvändiga för att tillhandahålla våra tjänster och följa rättsliga skyldigheter.
3. Syfte och lagringstid
Dina personuppgifter används endast för det ändamål de samlats in för. Exempelvis:
• För att hantera och besvara dina frågor
• För att administrera minnesstunder
• För att genomföra och fakturera begravningsuppdrag
• För att uppfylla lagliga krav, såsom bokföringsskyldighet
Personuppgifter kan delas med våra samarbetspartners, såsom blomsterbutiker, cateringfirmor, församlingar och kyrkogårdsförvaltningar, endast i den utsträckning det behövs för att uppfylla tjänsten.
4. Användning av cookies
Vi använder cookies för att förbättra din upplevelse på webbplatsen och möjliggöra vissa funktioner. Våra cookies:
• Sparar inte personlig information såsom namn eller kontaktuppgifter
• Används för att säkerställa webbplatsens funktionalitet och prestanda
• Kan blockeras eller raderas via din webbläsares inställningar om du inte vill att de ska användas
5. Användning av tjänster och formulär
När du fyller i och skickar formulär på vår webbplats samtycker du till att vi behandlar dina personuppgifter i enlighet med dessa användarvillkor.
• Kontaktformulär
• Anmälan till minnesstund
• Mina önskemål om begravning
6. Begränsning av ansvar
Vi strävar efter att tillhandahålla korrekt och uppdaterad information på vår webbplats, men vi kan inte garantera att all information alltid är fullständig eller felfri. Vi ansvarar inte för eventuella skador som uppstår till följd av:
• Tekniska fel på webbplatsen
• Felaktig eller ofullständig information
• Tredjepartsinnehåll som länkas från vår webbplats
7. Ändringar av användarvillkor
Vi förbehåller oss rätten att ändra dessa användarvillkor vid behov. Eventuella uppdateringar publiceras på denna sida och träder i kraft omedelbart.
8. Kontaktuppgifter
Om du har frågor om våra användarvillkor eller vår hantering av personuppgifter, kontakta oss:
Öarnas BegravningsbyråVästra Vägen 25
475 42 Hönö
031-96 70 40
johan@oarnas.se
ulrika@oarnas.se
Denna policy uppdaterades senast: 2025-02-03